Politique de confidentialité – Moon Island
Dernière mise à jour : 12 mars 2026
Moon Island exploite ce site internet et cette boutique en ligne, incluant l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).
La boutique Moon Island est propulsée par Shopify, une plateforme qui nous permet de fournir nos services e-commerce.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous :
-
accédez à notre site
-
utilisez nos services
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effectuez un achat
-
communiquez avec nous.
En cas de contradiction entre nos Conditions générales de vente et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et accepter les modalités décrites.
1. Informations personnelles collectées
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », il s’agit de toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Coordonnées
-
nom et prénom
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adresse de facturation
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adresse de livraison
-
numéro de téléphone
-
adresse email.
Informations de paiement
⚠️ Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés. Moon Island n’a jamais accès aux numéros complets de carte bancaire.
Informations de compte
-
identifiant
-
mot de passe
-
préférences utilisateur.
Informations de commande
Informations techniques
-
adresse IP
-
type d’appareil
-
navigateur internet
-
système d’exploitation
-
données de navigation.
2. Comment nous collectons ces informations
Nous pouvons collecter vos informations :
Directement auprès de vous
Lorsque vous :
Automatiquement
Lors de votre navigation via :
-
cookies
-
technologies similaires
-
outils d’analyse.
Via des prestataires
Certaines informations peuvent être collectées par :
-
Shopify
-
prestataires de paiement
-
outils marketing.
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
Fournir nos services
-
traiter vos commandes
-
gérer les paiements
-
organiser la livraison
-
gérer les retours.
Améliorer votre expérience
Marketing
Nous pouvons vous envoyer :
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails.
Sécurité
Nous utilisons vos données afin de :
Obligations légales
Nous pouvons utiliser vos données afin de respecter la législation applicable.
4. Partage de vos informations
Nous pouvons partager certaines informations avec :
Prestataires de services
Exemple :
-
hébergement du site
-
paiement
-
livraison
-
marketing.
Plateforme Shopify
Le site Moon Island utilise la plateforme **Shopify qui peut traiter certaines données afin d’assurer le fonctionnement du service.
Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité :
https://privacy.shopify.com/fr
Autorités légales
Nous pouvons divulguer certaines informations si la loi l’exige.
5. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.
6. Données des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des informations personnelles, veuillez nous contacter.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.
Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n’est totalement sécurisée.
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :
9. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@moon-island.fr
Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez déposer une plainte auprès de :
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
www.cnil.fr
11. Transferts internationaux de données
Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne via nos prestataires.
Dans ce cas, nous utilisons des mécanismes de protection reconnus par la réglementation européenne.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter :
La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Moon Island
Email : contact@moon-island.fr
Téléphone : 06 68 85 49 07
Adresse :
3 rue Victor Segalen
75020 Paris
France