Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die über die Website www.moon-island.fr getätigten Verkäufe.
Jede auf dieser Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser Bedingungen voraus.
Die Website www.moon-island.fr wird betrieben von:
Moon Island, Société par Actions Simplifiée (SAS, französische vereinfachte Aktiengesellschaft) mit einem Stammkapital von 600,00 €, RCS 939 658 068. SIRET: 939 658 068 00019. Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR83 939658068.
Moon Island
3 rue Victor Segalen
75020 Paris – Frankreich
Telefon: 07 67 96 97 43
E-Mail: contact@moon-island.fr
Der Online-Shop wird von Shopify gehostet, das die E-Commerce-Plattform für den Verkauf der Produkte bereitstellt.
Zum Verkauf angeboten werden hauptsächlich:
Bourbon-Vanille-Schoten
natürliche Lebensmittel
dazugehörige Feinkostprodukte.
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf den Produktseiten beschrieben.
Fotografien und Abbildungen dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
Die Preise sind in Euro (€) angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die geltende Mehrwertsteuer (5,5 % für Lebensmittel, 20 % für ätherische Öle).
Moon Island behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Die Produkte werden zu dem Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gilt.
Der Kunde kann direkt auf der Website www.moon-island.fr bestellen.
Mit der Bestätigung der Bestellung verbindet sich:
die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
die Bestätigung der Richtigkeit der angegebenen Informationen.
Moon Island behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren bei:
Zahlungsproblemen
Betrugsverdacht
fehlerhaften Angaben.
Die Zahlung ist bei der Bestellung sofort fällig.
Die Zahlung kann über die auf der Website angebotenen sicheren Zahlungsmittel erfolgen.
Die Transaktionen werden durch Zahlungsdienstleister abgesichert.
Moon Island speichert keine vollständigen Bankkarteninformationen.
Die Bestellungen werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Die Lieferzeiten können variieren je nach:
Zielort
Transportunternehmen
logistischen Bedingungen.
Kostenloser Versand in Frankreich ab 50 € Bestellwert. Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, werden die Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und anschließend innerhalb der in den Versandbedingungen genannten Fristen geliefert.
Moon Island haftet nicht für Verzögerungen, die auf die Transportunternehmen zurückzuführen sind.
Bei Lieferverzug kann der Kunde unter den in den Artikeln L216-2 und L216-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen die Auflösung des Vertrags verlangen.
Gemäß dem europäischen Recht hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung 14 Tage Zeit, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes können Lebensmittel und ätherische Öle, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde, jedoch nicht zurückgegeben werden (Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Zur Ausübung dieses Rechts teilt der Kunde Moon Island seine Entscheidung per E-Mail an contact@moon-island.fr mit oder verwendet das in den Rückgabe- und Erstattungsbedingungen verfügbare Muster-Widerrufsformular. Die Kosten der Rücksendung der Produkte trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde.
Die Bedingungen für Rückgabe und Erstattung sind in den auf der Website verfügbaren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen im Einzelnen aufgeführt.
Moon Island verpflichtet sich, Produkte zu liefern, die der auf der Website dargestellten Beschreibung entsprechen.
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
Bei einem fehlerhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkt kann der Kunde den Kundenservice unter contact@moon-island.fr kontaktieren, vorzugsweise mit einem Foto des Produkts und der Bestellnummer.
Moon Island haftet nicht für Schäden, die sich ergeben aus:
unsachgemäßer Verwendung der Produkte
einer Verwendung entgegen den Empfehlungen.
Alle Elemente der Website Moon Island (Texte, Bilder, Logo, Design) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.
Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der französischen Gesetzgebung.
Im Streitfall wird vor jedem gerichtlichen Vorgehen eine gütliche Lösung angestrebt.
Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.
Bei Fragen zu einer Bestellung können Sie sich wenden an:
Moon Island
E-Mail: contact@moon-island.fr
Telefon: 07 67 96 97 43
Anschrift:
3 rue Victor Segalen
75020 Paris – Frankreich
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